Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Lieferungen innerhalb Deutschlands

Die Lieferung erfolgt mit DHL.

Versandkosten (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer):

• bis 5 kg: 6,30 €
• über 5 kg bis 10 kg: 10,49 €
• über 10 kg bis 20 kg: 18,99 €

Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Lieferfrist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 3 bis 5 Werktage nach Vertragsschluss.

Bei der Berechnung der Lieferfrist werden Sonn- und Feiertage nicht berücksichtigt.

Sollte es ausnahmsweise zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich.

Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (EU)

Wir liefern in die in unserem Online-Shop auswählbaren Länder der Europäischen Union.

Versandkosten (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer):

• bis 5 kg: 14,50 €
• über 5 kg bis 10 kg: 22,49 €
• über 10 kg bis 20 kg: 28,49 €

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Lieferfrist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 2 bis 8 Werktage nach Vertragsschluss.

Bei der Berechnung der Lieferfrist werden Sonn- und Feiertage nicht berücksichtigt.

Sollte es ausnahmsweise zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich.

Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union

Soweit eine Lieferung in das jeweilige Land in unserem Online-Shop angeboten wird, gelten folgende Versandkosten:

• bis 5 kg: 19,99 €
• über 5 kg bis 10 kg: 34,99 €
• über 10 kg bis 20 kg: 48,99 €

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Lieferfrist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 8 bis 14 Werktage nach Vertragsschluss.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren entstehen. Diese werden nicht von DENKBAR FRECH erhoben und sind gegebenenfalls vom Empfänger zu tragen. Die Höhe dieser Kosten richtet sich nach den Bestimmungen des jeweiligen Ziellandes.

Bei der Berechnung der Lieferfrist werden Sonn- und Feiertage nicht berücksichtigt.

Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten

Haben Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware grundsätzlich in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichende Vereinbarung mit Ihnen getroffen haben.

Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Selbstabholung

Soweit eine Selbstabholung vereinbart wurde, informieren wir Sie per E-Mail, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht, und stimmen die Abholmöglichkeiten mit Ihnen ab.

Bei Selbstabholung werden keine Versandkosten berechnet.

Zahlung

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Shopify Payments sowie PayPal.

Über Shopify Payments stehen Ihnen – abhängig von Verfügbarkeit, verwendetem Endgerät und den im Bestellvorgang angebotenen Möglichkeiten – insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kredit- und Debitkarte, insbesondere Visa und Mastercard
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay

Zusätzlich können Sie Ihre Bestellung über PayPal bezahlen.

Maßgeblich sind die Zahlungsarten, die Ihnen im jeweiligen Bestellvorgang tatsächlich angezeigt werden.

Shopify Payments

Bei Auswahl einer über Shopify Payments angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die im Rahmen von Shopify Payments eingebundenen Zahlungsdienste.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes gelten.

PayPal

Bei Auswahl von PayPal wird die Zahlung über PayPal abgewickelt. Hierfür gelten ergänzend die Bedingungen von PayPal.

Fälligkeit der Zahlung

Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nicht anders angegeben, ist der Rechnungsbetrag mit Abschluss der Bestellung zur Zahlung fällig.

Die konkret verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Zahlung können Sie sich gerne an uns wenden:

DENKBAR DESIGN GmbH – DENKBAR FRECH
Steinbrede 7a
48163 Münster
Deutschland

E-Mail: shop@denkbar-frech.de

Stand: Oktober 2026


Bei weiteren Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

Klar 😊 Hier ist die komplette Fassung zum direkten Kopieren für deine Übersichtsseite. Die rechtlichen Detailtexte bleiben separat verlinkt.

Wie versende ich eine Retoure?

Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Du kannst direkt über unseren Shop eine Rückgabeanfrage senden oder uns eine E-Mail an shop@denkbar-frech.de schreiben. Wir senden Dir anschließend einen Retourenaufkleber zu.

Und so einfach geht’s:

1. Verpacke den Artikel sorgfältig. Wenn eine Original-Artikelverpackung vorhanden ist, verwende diese nach Möglichkeit mit.
2. Klebe den von uns bereitgestellten Retourenaufkleber auf das verschlossene Paket.
3. Gib das Paket anschließend bei einer DHL-Annahmestelle ab.
4. Keine Sorge! Bei Verwendung unseres Retourenaufklebers übernimmt DENKBAR FRECH die Kosten für die Rücksendung.

Bitte beachte: Für Waren, die individuell für Dich angefertigt oder eindeutig auf Deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

RÜCKGABE STARTEN

Bekomme ich die Versandkosten erstattet, wenn ich meine Bestellung zurückschicke?

Wenn Du Deine gesamte Bestellung im Rahmen Deines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückschickst, erstatten wir Dir neben dem Kaufpreis auch die Kosten unserer günstigsten Standardlieferung.

Hast Du eine teurere Versandart gewählt, werden die dadurch entstandenen zusätzlichen Kosten nicht erstattet.

Wenn Du nur einen Teil Deiner Bestellung zurückschickst, werden die ursprünglichen Versandkosten grundsätzlich nicht erstattet, soweit sie auch für die behaltenen Artikel angefallen wären.

Was mache ich, wenn mein Artikel beschädigt oder fehlerhaft angekommen ist?

Sollte ein von uns gelieferter Artikel beschädigt, fehlerhaft oder in anderer Weise nicht in Ordnung sein, melde Dich einfach bei uns.

Schreib uns am besten eine E-Mail an shop@denkbar-frech.de. Wir informieren Dich dann über die weitere Vorgehensweise.

Eine Reklamation wegen eines Mangels ist unabhängig von Deinem gesetzlichen Widerrufsrecht.

Innerhalb welchen Zeitraums kann ich einen Artikel zurückgeben?

Bei DENKBAR FRECH hast Du nach Erhalt Deiner Bestellung grundsätzlich 14 Tage Zeit, Dein gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben.

Nach Erklärung des Widerrufs hast Du weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.

Bitte beachte, dass das Widerrufsrecht bei bestimmten individuell angefertigten oder personalisierten Produkten ausgeschlossen sein kann.

Alle ausführlichen Informationen findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.

MEHR ZUM WIDERRUFSRECHT

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

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Angaben gemäß § 5 TMG

DENKBAR DESIGN GmbH
Corinna Wenke-Schilp
Steinbrede 7a, 48163 Münster, Deutschland

Vertreten durch:
Corinna Wenke-Schilp

Kontakt:
Telefon: 02536 3459010
Fax: 02536 3459012
E-Mail: info@denkbar-design.de

Registereintrag:
Eintragung im Registergericht: Amtsgericht Münster
Registernummer: 16576

Bildquellennachweis

Die verwendeten Fotos wurden uns aus dem eigenen Bestand der Agentur DENKBAR DESIGN zur Verfügung gestellt. Darunter sind auch Fotos von folgenden Agenturen:

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© Myst – stock.adobe.com
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© Nattakorn – stock.adobe.com
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© contrastwerkstatt – stock.adobe.com
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© SHOTPRIME STUDIO – stock.adobe.com
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© SHOTPRIME STUDIO – stock.adobe.com
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© master1305 – stock.adobe.com
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© rigg – stock.adobe.com
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I. Allgemeine Geschäftsbedingungen§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (DENKBAR DESIGN GmbH) über die Internetseiten www.denkbar-design.de bzw. www.denkbar-frech.de und über Seite über die Plattform von shopify.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

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